Хамское отношение сотрудников овд

Как бороться с хамством на работе?

Хамское отношение сотрудников овд

Хамство на работе – вещь не редкая и крайне неприятная. Грубые высказывания и неадекватное поведение хамов мешают спокойно работать остальным членам коллектива, вносят разлад в отношения между сотрудниками и способствуют общему ухудшению социально-психологического климата.

Отсюда у многих людей появляются вопросы: как бороться с таким поведением коллег, можно ли как-то повлиять на грубого коллегу, а чтобы ситуация не повторялась – как предотвратить подобное поведение? Данная статья раскрывает ответы на эти и другие вопросы.

Причины хамского поведения

Противостоять грубости и неуважению становится легче, когда найдены причины подобного поведения:

  • Желание получить внимание;
  • Желание повысить низкую самооценку;
  • Стресс;
  • Самозащита.

Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник. Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый:

  • Если хамит начальник, то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место. Лучше всего подумать о том, какие у руководителя могут быть причины подобного поведения. Это поможет выработать наиболее подходящую тактику поведения. Как правило, грубость начальника зависит от недопонимания или его некомпетентности;
  • На грубость коллеги существует масса вариантов ответов. Однако нужно понимать, что отношения с коллегой придётся поддерживать для того, чтобы не навредить работе и остальному коллективу;
  • Если руководителю хамит подчинённый, руководитель должен выйти из сложившейся ситуации тактично, указывая на своё превосходство. В противном случае он рискует потерять авторитет и уважение коллег.

Как реагировать на хамство руководителя?

К сожалению, не всегда сотрудник готов искать новое место работы из-за того, что его начальник постоянно всем хамит. Куда важнее для некоторых сохранить рабочее место.

Если руководитель позволяет себе систематическое проявление наглости и грубости, следует вооружиться некоторыми приёмами, которые помогут преодолеть желание нагрубить в ответ. Существует несколько тактик поведения, если вы столкнулись с хамским отношением руководителя:

  • Улыбка. Она заставляет усомниться начальника в своей уверенности, так как он считает, что превосходит своих подчинённых;
  • Не воспринимать близко к сердцу, а поискать в словах руководителя конструктивную критику;
  • Не отвечать на грубость грубостью, поскольку некоторые люди только этого и ждут. Кроме этого, работник только опустится до уровня грубияна, чего позволять себе нельзя;
  • Уважение к себе. Оно проявляется в хорошей самооценке: если работник хорошо относится сам к себе, то мала вероятность того, что он станет объектом нападок со стороны окружающих;
  • Коллективный отпор. Если начальник позволяет себе хамское поведение по отношение к каждому работнику, следует собраться всем коллективом и поговорить с начальником. Он не сможет уволить всех.

Как реагировать на хамство коллег?

Существует несколько действенных методов, которые помогут поставить коллегу-грубияна на место:

  • Ответить ему парой колких выражений;
  • Игнорирование. Этот метод особенно хорошо действует на тех грубиянов, которым не хватает внимания;
  • Разговор помогает уладить конфликт с теми коллегами, у которых возникли некоторые трудности в жизни;
  • Шутка, из-за которой хам почувствует неловкость.

Как наказать сотрудника за хамское поведение?

В Трудовом Кодексе РФ не содержится пунктов, в которых предусматривается какое-либо наказание для сотрудника-грубияна.

Однако, работодатель имеет право установить конкретные правила поведения и соблюдения деловой этики во внутренних нормативных актах компании, в должностных инструкциях, а также указать их в трудовом договоре. Сотрудника необходимо ознакомить с этими документами под расписку.

Более подробно о дисциплинарных взысканиях и о том, как они применяются, можно прочитать в этой статье.

Как применить наказание?

Если в организации установлены конкретные правила поведения, а сотрудник их нарушает, к нему можно применить дисциплинарное наказание. Оно осуществляется следующим образом:

  • Для начала нужно составить акт, в котором прописывается нарушение работника;
  • После этого у работника нужно потребовать объяснительную в письменной форме. В том случае, если работник отказался её предоставить, следует составить новый акт об отказе сотрудника от предоставления объяснений;
  • Далее нужно решить какое наказание заслужил работник: замечание или выговор. Это наказание должно соответствовать нарушению;
  • Затем, в течение месяца после обнаружения нарушения, следует издать приказ о наложении дисциплинарного наказания.

Можно ли за хамство уволить?

Сотрудника нельзя уволить за хамство и грубое отношение. Однако, согласно статье 81 ТК РФ, работника можно уволить за неоднократное несоблюдение трудовых обязанностей. Как уже говорилось выше, работодатель может прописать в должностной инструкции конкретные правила, несоблюдение которых ведёт к неприятным для работника последствиям.

Решив уволить грубого сотрудника, работодателю необходимо быть предельно внимательным и осторожным, так как работник может подать на компанию в суд. Здесь важно тщательно соблюдать порядок наложения дисциплинарных взысканий и процедуры увольнения.

С порядком увольнения более подробно можно ознакомиться в данной статье.

Можно ли предотвратить хамство на работе?

Чтобы избежать возможного повторения ситуации, рекомендуется соблюдение следующих рекомендаций:

  • Нужно воспитывать уверенность в себе, потому что уверенные люди редко становятся объектом нападок для хама;
  • Соблюдение границ делового общения. Делясь с коллегами личной жизнью на работе, сотрудник раскрывает им свои слабые места, которыми недоброжелатели могут впоследствии воспользоваться;
  • Необходимо быть профессионалом в своём деле и ценным работником, поскольку такого работника задеть намного сложнее;
  • Уважение к коллективу, соблюдение его определённых ценностей и правил, поможет занять достойное место среди коллег и получить помощь в непредвиденной ситуации.

Источник: https://trudinsp.ru/kak-borotsya-s-xamstvom-na-rabote.html

Хамское отношение сотрудников овд – Защита должников

Хамское отношение сотрудников овд

При подготовке ответа учесть требования пункта 145 Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом МВД России №707 от 12.10.

2013, согласно которому ответ на обращение должен быть своевременным, полным, мотивированным, достоверным, а также содержать ссылки на нормативные правовые акты, послужившие основанием для принятия решения. Ссылки на нормы права без приведения содержания нормативных положений не допускаются.

6. В соответствии с ч. 1 ст. 12 Федерального закона №59 рассмотреть настоящее обращение в течение 30 суток с момента регистрации. 7. В соответствии с п. 4 ч. 1, ч 4 ст.

10 Федерального закона №59 дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, направив его в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Внимание

Одновременно сотрудники полиции обязаны быть решительными при пресечении правонарушений, но в то же время их действия должны быть безупречными в правовом отношении, исключающими нарушение законности, понятными и обоснованными для окружающих, исключающими ущемление прав граждан, в том числе задержанных и арестованных.

Сотрудники органов внутренних дел должны помнить, что они постоянно находятся на виду у населения и от их поведения во многом зависит авторитет полиции в целом, доверие к каждому конкретному сотруднику и поддержка граждан.

Хамство полицейских

Важно

Хамство сотрудников полиции, к сожалению, является общепризнанной характеристикой некоторых служителей закона, которая стала типичным стереотипом, часто фигурирующим на телевидении, в интернете и кино.

Популярная культура создала этот образ, который в большинстве случаев не соответствует действительности.

С выходом закона «О полиции», вышедшим 7 февраля 2011 года за номером 3, ситуация кардинально изменилась.

Хамское отношение сотрудников полиции к гражданам стало явлением частным, но, тем не менее, требует к себе общественного внимания.

Каждый гражданин Российской Федерации должен защищать свои права и свободы. Согласно п.2 ч.1 ст.27 ФЗ «О полиции», полицейский обязан действовать согласно требованиям должностной инструкции.

Как бороться с хамством на работе?

Поступая на службу в органы внутренних дел он добровольно брал на себя обязательства по соблюдению обязанностей, ограничений и запретов, связанных со службой в ОВД.

Торжественно клялся на верность законам Российской Федерации, клялся уважать и соблюдать права человека и гражданина, принимал присягу сотрудника.


Как неоднократно отмечал Конституционный суд РФ, служба в органах внутренних дел — особый вид государственной службы.
И сотрудник органов внутренних дел обладает особым правовым статусом.

Согласно ст. 13 ФЗ о службе в ОВД, он, как сотрудник ОВД обязан был заботиться о сохранении своих чести и достоинства.

Не допускать принятия решений из иной личной заинтересованности, которые могут нанести ущерб авторитету органов внутренних дел.

Как уволить хама начальника? очень просто

Я пару раз сталкивалась если не с хамским, то с достаточно неэтичным поведением сотрудников полиции, которые приезжали летом на детскую площадку во дворе нашего дома, где оголтелая компания молодых устраивала себе пир с воплями, громкой музыкой, сквернословием и, естественно, с распитием алкогольных напитков.
Позвонила в ближайшее отделение полиции я. Патрульной службе явно не понравилось, что их в летнюю ночь вызывают куда-то не на серьёзное (как сотрудники полиции считали) мУроприятие. Поэтому, поговорив с дебоширами и разогнав их, сотрудники полиции зашли ко мне (телефон и адрес был указан мною при обращении в полицию) и начали меня отчитывать (не в совсем вежливой форме) за то, что по таким, якобы, пустякам в полицию не обращаются. При этом, сотрудники полиции мне не представились, их жетоны были повернуты таким образом, что имени прочитать было невозможно.

Вы сталкивались с хамским поведением сотрудника полиции? что делали?

Но произошло все это после письма, образец которого был взят «ВК» «Омбудсмен полиции» — там много интересного есть для всех.

Приносите аудиозаписи, мы будем действовать с вашей помощью и очищать систему МВД от подонков и хамов.

ГЕНЕРАЛУ ПОЛИЦИИ В.А. КОЛОКОЛЬЦЕВУ ОТ ГРИШАКОВА ИГОРЯ НИКОЛАЕВИЧА ПРЕДСЕДАТЕЛЯ МК УВД ЮВАО МОСКВЫ МП «МОСКОВСКИЙ ПРОФСОЮЗ ПОЛИЦИИ» 109649 МОСКВА, КАПОТНЯ, ЗАЯВЛЕНИЕ В соответствии с ч.

4 ст. 4

Федерального закона от 02.05. 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон №59) прошу рассмотреть настоящее обращение в категории «ЖАЛОБА» (жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите прав, свобод или законных интересов ДРУГИХ ЛИЦ).

При этом особо хочу обратить внимание на требования ч. 6 ст.

«петровка, 38»

Таким образом можете написать соответствующую жалобу со ссылкой на вышеуказанный Федеральный закон.

Кроме того, должны быть соответствующие доказательства (возможно пояснения других лиц, которые были свидетелем некорректного поведения).

Если Вы просто будете ссылаться на свои слова, сотрудник скажет, что общался с Вами в корректной форме и ему ничего не будет, поэтому рекомендую приложить доказательтсва.

Такими и должны быть сотрудники органов внутренних дел в правовом высокоразвитом государстве, стремящемся к совершенству.

В заключение могу лишь сказать, что этику, издревле называют ещё и практической философией. Её изучают не только для того чтобы узнать, что такое добродетель, а для того, прежде всего, чтобы быть добродетельным. Цель этики — не знания, а поступки.

Она не подменяет живого человека в его индивидуальных нравственных усилиях и не может снять с личности ответственность за принимаемые решения или хотя бы смягчить её.
За этику нельзя спрятаться, на неё можно опереться.

Она может помочь только тому, кто ищет её помощи, искренне желает искоренить зло в себе и помочь в этом другим, стать лучше самому и сделать лучше мир вокруг себя. Леонид РОТАРУ, помощник начальника ОМВД России по району Крюково г.

Хамское отношение сотрудников овд

По результатам проверки командиру отдельного батальона Йошкар-Олы поручено еще раз ознакомить подчиненных с «Наставлениями по работе дорожно-патрульной службы ГИБДД МВД РФ», а также провести беседы с сотрудниками о бесконфликтном общении с гражданами.

Согласно наставлениям по работе дорожно-патрульной службы, сотрудники ДПС обязаны быть культурными и вежливыми при общении с людьми, строго соблюдать законность.

При обращении к участникам дорожного движения они должны представиться, назвать свою должность, звание и фамилию, а также сообщить о причине остановки транспортного средства.

В случае обращения к ним граждан сотрудники в пределах своей компетенции должны принять меры по оказанию помощи.

В разговоре с гражданами представители ДПС обязаны проявлять спокойствие и выдержку.

Они не должны вступать в пререкания, терять самообладание, отвечать грубостью на грубость.

Обычная история Наверняка многим знакома ситуация, когда в ночное время мирно спящих жильцов будят децибелы какой–нибудь попсы или низкопробного шансона, раздающиеся из–за соседской стены.

Когда не удается мирно договориться с нарушителями спокойствия, люди призывают на помощь полицию. Именно так и случилось 21 декабря в начале второго ночи.

Разбуженные жильцы одного из домов на Талнахской «пригласили» к своему буйному соседу наряд ППС.

Дверь полицейским открыл не очень трезвый гражданин, который на все увещевания и призывы к добропорядочности отрезал: «Моя квартира — что хочу, то и делаю!» — и неожиданно ударил в челюсть стража порядка.

На шум борьбы выбежал не менее пьяный гость и набросился на второго полицейского.

К счастью, драка обошлась без кровопролития — полицейские успели сообщить о нападении коллегам.

Источник: http://dolgi49.ru/hamskoe-otnoshenie-sotrudnikov-ovd/

Как пожаловаться на

Хамское отношение сотрудников овд

Почти на каждом рабочем предприятии найдется сотрудник, который проявляет некорректное поведение как по отношению к своим коллегам, так и к начальству в целом.

Зафиксировать такой проступок и привлечь к дисциплинарной ответственности в подобных ситуациях довольно затруднительно, ввиду отсутствия в Трудовом законодательстве описания специфики поведения работника, за которое он должен быть наказан.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что следует понимать под хамским поведением сотрудника? куда при этом следует обращаться? как правильно составить жалобу на хамское поведение сотрудника? как выглядит готовый образец претензии? какие меры наказания будут применены к грубому работнику? Читайте далее.

Какое поведение на рабочем месте считается неправомерным?

Так как описание неправомерного поведения, за которое работник должен привлекаться к дисциплинарной ответственности, в Трудовом законодательстве отсутствует, для того, чтобы иметь возможность распознать ненадлежащее поведение сотрудника, а после — применить соответствующие меры наказания, следует внести данное определение в нормативную документацию рабочей организации.

Ответственность за внесение данного понятия в документацию (коллективный договор или «Правила внутреннего распорядка трудовой организации») несет вышестоящее должностное лицо организации, а именно её руководитель.

Так, чаще всего, под хамским поведением сотрудника следует понимать:

  • нецензурные, грубые высказывания на территории рабочей организации в адрес своих коллег, начальства или клиентов;
  • постоянное использование бранной лексики в разговоре с коллегами и другими работниками предприятия;
  • вызывающее поведение (демонстрация неподобающих жестов и частей тела), неподобающая форма одежды (слишком короткая юбка, прозрачные блузы, слишком пестрые или откровенные элементы одежды с изображением порнографических принтов, слов и выражений);
  • сексуальное домогательство к коллегам;
  • прочие действия сотрудника, нарушающие привычный миропорядок на работе и вызывающий негодование сослуживцев и работодателя.

Перечисленные действия вовсе не замыкают перечень поведенческих проявлений, которые влекут за собой привлечение к дисциплинарной ответственности. Список может дополняться или корректироваться в зависимости от сферы деятельности и корпоративной политики конкретного предприятия.

Итог: для того, чтобы недобросовестный работник, проявляющий хамское поведение на работе, понес положенное наказание, определение такого поведения должно быть внесено в соответствующую корпоративную документацию организации, с которой должен быть ознакомлен её сотрудник в момент трудоустройства.

Составление и подача претензии

Жалобу на хамское поведение сотрудника принято называть докладной.

Правом на составление и подачу докладной на хамское поведение работника обладает любой работник предприятия, который стал свидетелем неподобающего поведения коллеги или же тем, кто пострадал от его проявлений.

Кроме того, вместе с докладной может подаваться акт о том, что конкретный работник организации проявил хамское отношение по отношению к коллегам и клиентам фирмы.

Правила составления и подачи докладной записки не отличается от составления прочих претензионных ходатайств, инициированных нарушением трудовой этики. В ней должна быть указана следующая информация:

  • Реквизиты лица, которому направляется записка, а также наименование учреждения (например, директору ООО «УралСиб» Сидорову И.И.);
  • Реквизиты инициатора подачи докладной (ФИО);
  • Название документа, а именно — «Докладная записка»;
  • В основной части описывается ситуация (с указанием точной даты и времени), в которой было зафиксировано неподобающее поведение конкретного сотрудника (с указанием его реквизитов). Здесь важно указать, что подобное поведение работника фиксируется на регулярной основе и является для него «нормой».
  •  В части «Требование» следует указать прошение о применении соответствующих мер наказания по отношению к работнику, ввиду допущенных им дисциплинарных нарушений (на основании коллективного договора или «Правил внутреннего распорядка трудовой организации»;
  • В самом конце проставляется дата подачи записки, инициалы и личная подпись заявителя.

Скачать

Составленная докладная записка передается руководителю организации, после чего тот заявляет о начале служебного расследования, которое сопровождается опросом самого нерадивого сотрудника, а также других коллег (свидетелей хамского поведения). По факту проверки руководитель принимает решение о применении дисциплинарного наказания.

Какие меры наказания могут быть применены?

Работник, допустивший хамское поведение на рабочем месте, должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности, сопровождающейся соответствующим наказанием. Как правило, это выговор или дисциплинарное замечание.

В отдельных случаях, если хамское отношение проявляется в оскорблении личности и достоинства сослуживцев, вместо докладной записки на имя начальника оскорбленный коллега может обратиться с иском в суд. В этом случае, к сотруднику могут быть применены более жесткие меры наказания. Например: взыскании денежной компенсации за причиненный моральный вред.

Источник: https://zhaloba.moscow/zhaloba-na-hamskoe-povedenie-sotrudnika.html

Оскорбление сотрудника полиции при исполнении

Хамское отношение сотрудников овд
Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам
Цены на услуги адвоката по уголовным делам

Публичное грубое высказывание в адрес сотрудника полиции (оскорбление) в момент присутствия его на службе и исполнения обязанностей является уголовно наказуемым деянием.

Опасность этого правонарушения в том, что виновник посягает на деятельность органов власти, их авторитет, честь и достоинство полицейского. УК РФ предусматривает за это ответственность в статье 319-ой.

Состав и описание преступления

Под ответственность попадает лицо, которому на момент совершение преступления исполнилось 16 лет (субъект преступления).

Как правило, нецензурные высказывания в адрес сотрудников полиции совершаются всегда с прямым умыслом, а основными мотивами являются обида, месть, нежелание выполнять законные требования полицейского и самое обычное хулиганство.

В большинстве случаев лица, которые ведут себя грубо с полицией, находятся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, нередки ситуации, когда оскорбление стражей порядке происходит подростками, которые не отдают отчет своей дерзости.

  1. Объект преступления – авторитет органов госвласти или местной администрации. Дополнительный объект – честь и достоинство представителя власти (в описанном случае – сотрудника органов внутренних дел).
  2. Объективной стороной состава преступления является унижение чести и достоинства. При этом необходимым признаком объективной стороны является публичность совершения злодеяния.
  3. Состав преступления считается формальным. Преступление является оконченным в момент публичного произнесения виновным оскорбительных слов, независимо от наступления последствий деяния.

3 способа получить бесплатную помощь опытных адвокатов

При этом публичность, как обязательное условие, может выражаться не только в словесном высказывании оскорблений в обществе, но и в публикации недостоверной информации в СМИ, на общедоступных ресурсах в Интернете, печатных изданиях.

Наказание за оскорбление сотрудника полиции по статье

Обратим внимание, что санкции ст. 319 УК РФ могут быть применены только при нанесении оскорбления в момент нахождения потерпевшего на службе, либо они имеют прямую связь с его деятельностью (к примеру, касаются проведения оперативных мероприятий по уголовному делу).

Когда оскорбление происходит в условиях, не связанных с работой (вне несения службы, на отдыхе или быту), то действия виновного будут квалифицированы по статье 130 УК РФ или подпадут под административную ответственность по 5.61 КоАП РФ и могут быть рассмотрены в гражданском порядке.

Внимание! Нужна защита? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу юридической помощи, переходите, сегодня бесплатно!

Согласно ст.

319 Уголовного кодекса за оскорбление сотрудника полиции в публичном месте, в период нахождения его на службе, либо связанное с исполнением им должностных обязанностей, виновному лицу может быть назначен значительный штраф (до 40 тысяч рублей), либо из расчета из заработной платы за период до 3 месяцев, исправительные работы сроком до 1 года, либо обязательные работы – до 360 часов.

Оскорбление сотрудника ГИБДД

Любой из водителей транспортного средства, когда был остановлен сотрудниками Госавтоинспекции, хотя бы раз, но был не согласен с их действиями. Зачастую автолюбители не скупятся в эмоциях и не пытаются сдержать негативные порывы.

Но лучше не забывать об уголовной ответственности, которая грозит за оскорбление работников ДПС, находящихся при исполнении служебных обязанностей.

Поэтому если Вы не согласны с их действиями, либо они вымогают взятку, лучше сообщить об этом по телефону службы ГИБДД и не пытаться спорить с представителями закона.

ВАЖНО: Недовольство, выраженное в корректной форме, например, словами «Вы некомпетентный сотрудник ГИБДД» не будет являться оскорблением.

Нужно осознавать, что при общении с сотрудниками полиции, необходимо вести себя корректно, спокойно и не допускать словесных выпадов в их адрес. Если даже кажется, что действия служителей правопорядка в отношении Вас неправомерны, необходимо позвонить по горячей линии МВД и оставить жалобу, можно обратиться непосредственно к вышестоящему начальству полицейского, а также в прокуратуру.

Кстати, по статистике, именно сотрудники ДПС чаще всего сталкиваются с выражением грубости в своей адрес.

Какие могут быть смягчающие и отягчающие обстоятельства?

Дела об оскорблениях полицейского при исполнении рассматриваются с учетом смягчающих обстоятельств, в качестве которых могут выступать следующие:

  1. нарушитель ранее не был замечен в привлечении по статье 319 УК РФ и других подобных административных противодеяниях;
  2. поведение нарушителя спровоцировано неквалифицированными действиями полицейского;
  3. оскорбления случилось после того, как полицейский превысил служебные полномочия.

Обращаем внимание! Возможен вариант избежать наказания — примириться с потерпевшей стороной. То есть вы можете попросить прощения у полицейского, и уголовное дело будет закрыто по договоренности обеих сторон.

Конечно, помимо смягчающих, суд также учитывает отягчающие обстоятельства. Например, таковым могут считаться высказывание оскорблений сотруднику полиции в алкогольном состоянии или с целью поразвлечься.

Примеры ситуаций, подпадающих под статью 319 УК РФ

  1. Гражданин В. во время покупки спиртного в придорожном магазине, поссорился с продавцом, так как находился под воздействием ранее выпитого алкоголя. Продавец вызвал наряд полиции. Прибывшие сотрудники ОВД в ответ на законные требования услышали нецензурные выражения в своей адрес, к тому же нарушитель предпринял попытку наброситься на одного из полицейских.

    На суде камеры видеонаблюдения и показания свидетелей подтвердили, что виновный действительно публично оскорбил стражей порядка, в связи с чем был вынесен приговор не только по статье 319, но и по статье 318 УК РФ (нападение на сотрудника полиции). В результате он получил условное лишение свободы и штраф в 5000 рублей.

  2. Доставленный в отдел полиции гражданин С.

    Совершил сразу четыре преступления за период в несколько часов. Три из них – оскорбление полицейских. Одно – при задержании за мелкую кражу, два – непосредственно в отделении ОВД. Гражданин С. Не только высказывал грубые оскорбления в адрес исполняющих свои обязанности полицейских, но и кидался на них с кулаками, нанося удары по лицу.

    За каждое из трех однотипных преступлений суд назначил исправительные работы сроком до 8 месяцев.

Возможно вам будет интересно

Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам
Цены на услуги адвоката по уголовным делам

Источник: https://advocate-service.ru/crimes-against-honor/oskorblenie-sotrudnika-policii-pri-ispolnenii.html

Как и куда жаловаться на сотрудников полиции: образец жалобы, основания

Хамское отношение сотрудников овд

Стражи правопорядка – тоже люди, да еще и наделенные властью. В таких случаях любому человеку достаточно легко «забыть» о своих обязанностях, правах, а также начать нарушать закон, если хочется самоутвердиться.

В результате образцовый гражданин, которым обязан быть полицейский, превращается сам в правонарушителя, ничем не лучше преступников, которых он обязан ловить. Случаи использования полицейскими своего служебного положения для того, чтобы обогатиться, причинить вред гражданину РФ или просто позволить себе лишнего, нередки.

Можно даже сказать, что они стали частью нашей действительности настолько, что при возникновении проблем, люди боятся обращаться в органы полиции.

Разумеется, ни о каком соблюдении ваших прав не может идти и речи, однако бороться с этим прискорбным положением вещей можно, и даже нужно – подавая жалобы.

Основания

Работа полицейского должна соответствовать определенным нормам с соблюдением регламента и порядка. Поэтому ваша жалоба может касаться любого нарушения этих норм.

Самые распространенные случаи приведены в следующем списке:

  • Оскорбления в адрес граждан;
  • Угрозы в адрес граждан;
  • Отказ сообщить информацию о себе – фамилию и имя, звание, подразделение (помните, что при обращении к вам по служебным вопросам полицейский обязан предъявить вам удостоверение – и убедиться, что вы его рассмотрели!)
  • Требование ваших документов без достаточно веских оснований, которые вам разъяснили до выдвижения данного требования (например, в розыске находится вор, на которого вы похожи – ваши документы могут требовать, лишь сообщив вам причину проверки);
  • Силовое влияние на вас со стороны полицейского – применение физической силы, нанесение увечий или вреда (уголовное правонарушение);
  • Вымогательство незаконных «пожертвований» полиции – часто происходит с сотрудниками дорожной полиции;
  • Незаконное задержание без указания причин, предъявления доказательств, а также выдвижения обвинений в ваш адрес.

Это лишь некоторые основания, которые гарантируют вам принятие и рассмотрение жалобы органами полиции. Любое из этих правонарушений может рассматриваться, как должностное преступление сотрудником органов правопорядка, а, значит, привести к его административной или уголовной ответственности (в случае побоев, например).

Нарушения могут быть незначительными (грубость полицейского, например) или достаточно серьезными (насилие, физическое или сексуальное). В этих случаях обращаться нужно в разные инстанции.

Куда жаловаться

К сожалению, у наших граждан сложилось впечатление, что жаловаться на полицию попросту опасно. Жертвы насилия со стороны полицейских напуганы полномочиями сотрудников, совершающих преступления, поскольку, как правило, начальство покрывает их.

Любая жалоба может обернуться еще большими проблемами, так считает большинство наших граждан, не доверяя полиции даже при реальной необходимости установления порядка. Не говоря уже о тех случаях, когда полицейские сами становятся преступниками.

Тем не менее по закону, жалоба – это официальное обращение.

Если после ее подачи произошли какие-то события, которые вам навредили любым из возможных образов, шанс «избавиться» от полицейского весьма велик.

Ибо даже у закона есть границы терпения, как и у судов – грамотные судьи, не позволяющие подобного попирания норм морали, этики, государственных обязательств перед гражданами.

На самоуправство и вседозволенность полицейских нельзя закрывать глаза – поэтому, необходимо жаловаться в различные инстанции.

Отделение полиции

Локальные отделения рассматривают мелкие жалобы, поскольку большие прегрешения начальники отделений предпочитают «покрывать», чтобы не пришел выговор или увольнение от вышестоящего руководства.

Желательно жаловаться в письменном виде, передав текст официального обращения сотруднику полиции (желательно, не тому, на кого вы жалуетесь, естественно).

При этом он обязан вам выдать документ о том, что принял вашу жалобу.

Результатом такой небольшой жалобы будет дисциплинарное наказание сотрудника, поэтому насчет чего-то более серьезного нужно обращаться к вышестоящим органам. В результате обращения к начальнику отделения полиции с жалобой можно пресечь хамское отношение сотрудника, неисполнение его непосредственных обязанностей и т.д.

Органы МВД: территориальные

Если вы подозреваете начальство в сговоре с нарушившим ваши права офицером, или же нарушает закон все отделение – обращайтесь в органы, составляющие иерархическую структуру всей полиции.

Над отделением полиции, как правило, стоит ОМВД, отвечающее за конкретный район города или небольшие города. Далее следует УМВД, занимающееся регулировкой деятельности полиции целого субъекта Российской Федерации или его части.

Над УМФД находится ГУ МВД – главное управление, принимающее жалобы со всех городов и мест целого субъекта.

А уже после этого идут ГУСБ и ГУТ, над которыми «возвышается» само Министерство внутренних дел.

Обращение в каждый из этих органов осуществляется:

  • Лично по адресам, указанным на сайте мвд.рф (выберите регион, на карте – ваше положение, затем просмотрите территориальные подразделения);
  • Почтовым отправлением с уведомлением о вручении (заказное письмо, которое территориальный орган обязан принять);
  • При помощи телефонных линий обращений граждан – поскольку все разговоры по таким номерам записываются (о чем вас должны предупредить), такая жалоба приравнивается к письменному обращению;
  • Онлайн – через сервисы сайтов региональных представительств МВД (обратная связь, кабинет обращений, жалобные книги).

УСБ или ГУСБ

Управление собственной безопасности было создано специально для того, чтобы выявлять коррупционные и неправомерные действия в органах правопорядка. Фактически, это тот самый «проверочный орган» для всего МВД.

Жалобы, направленные сюда, обычно имеют весьма веские основания – мелкие прегрешения рассматриваются тоже, но не столь быстро, как нарушения гражданских прав человека, его свободы, воли или права на неприкосновенность или сексуальное согласие.

Жалобу в УСБ можно подать:

  • Обратившись в одно из представительств при органе УМВД или главном управлении вашего региона (контакты территориальных представительств можно найти здесь — https://mvd.ru/contacts/sites);
  • Позвонив по телефонам горячей линии (если случилось что-то, о чем необходимо срочно сообщить, или если вы предпочитаете такой способ) — 8 (495) 6677447 или 8 (800) 250023;
  • При помощи заказного письма, на адрес центрального ГУСБ: улица Б. Пионерская, 6/8. Город Москва. Индекс: 115054.
  • При помощи электронной формы http://mvd.ru/request_main.

Прокуратура

Если бездействует уже УСБ или нарушает ваши права, продублируйте жалобу в прокуратуру. Данный орган стоит на вашей защите при любых нарушениях ваших прав, соответственно, он может влиять на полицию.

Жалоба в прокуратуру должна подаваться по строгой форме с четко очерченными частями вступления, основной информации и заключения.

Прокуратура рассматривает жалобы в течение тридцати дней – в этот срок она проводит проверки полиции, действий сотрудников и бездействия УСБ.

Пожаловаться можно:

  • Лично в приемной московской прокуратуры, по адресу переулок Благовещенский, 10. Необходима предварительная запись по телефону;
  • Используя электронные обращения на сайте: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send;
  • Заказным письмом, отправленным с уведомлением по адресу: улица Б. Дмитровка, дом 15а. Москва, индекс – 125993.

Суд

Принимает иски о правонарушениях служащих полиции – необходимо обращаться в ваш районный суд. Именно он способен назначить меры для взыскания компенсации, а также признать полицейского виновным в преступлении.

Общественный совет МВД России

Контролирует деятельность Министерства внутренних дел на общественном уровне. К председателю совета можно обратиться:

ОПРФ

Общественная палата осуществляет регуляцию и проверку всех органов власти по закону №3-ФЗ и №32-ФЗ. Правомерные жалобы направляются:

СПЧ при Президенте Российской Федерации

СПЧ не рассматривает личные жалобы, только те, которые могут содействовать изменениям на общегосударственном уровне – для развития общества России, правомерности работы всех полицейских. Жалоба в СПЧ может подразумевать передачу предложения прямо президенту РФ.

Вы можете направить жалобу в этот орган для того, чтобы придать важности вашему главному обращению в более «мелкие» инстанции. Поскольку в жалобе, если она подается в несколько инстанций сразу, нужно перечислять, куда вы направили ее копии – то отметка СПЧ на ней может стать важным рычагом при урегулировании вопроса с локальными органами правопорядка.

Правительство РФ и Президент

Неправомерные действия полицейских – достаточно веский повод, чтобы обратить внимание президента на происходящее в стране. Подача жалобы в правительство происходит на официальном сайте:  http://government.ru/services/letters/form/.

Президент принимает обращения через портал: http://letters.kremlin.ru/letters/claim/form.

Пишите четко, по существу, без утаивания каких-либо деталей. Так вашу жалобу рассмотрят быстрее.

Уполномоченный по правам человека

Если все вышеперечисленное не помогло, было проигнорировано или привело к прямо противоположному эффекту, следует направить обращение омбудсмену. Правила подачи таких жалоб узнавайте по телефону: 84956071922.

Официальное обращение отправляется лишь заказным письмом, по адресу: улица Мясницкая, дом 47, к.115. Москва, индекс 101000.

Образец

Помните, что жалоба должна быть составлена правильно. Чем выше по иерархической лестнице органов вы взбираетесь, тем более формальной она должна быть.

В ней нельзя указывать недостоверные сведения, а также применять уличный сленг, жаргонные выражения или мат.

Угрожать полицейскому или органу правопорядка также не стоит – это даст повод вам навредить законодательно.

Жалоба состоит из нескольких частей:

  • Адрес – куда и откуда подается (не забудьте про свои контакты, чтобы пришел ответ);
  • Проблема – что случилось, что заставило вас написать жалобу (как можно конкретнее с указанием ФИО и должности полицейского-нарушителя);
  • Требование – что вы хотите, чтобы дальше произошло с полицейским или вашей проблемой;
  • Заключение – список документов, подпись, доказательства, дата.

Образец жалобы на полицию.doc

Источник: https://iurist.info/zhalobi/kuda-mozhno-pozhalovatsya-na-politsiyu.html

Хамство на рабочем месте: что понимать под хамским поведением и как составить докладную на сотрудника, образец

Хамское отношение сотрудников овд

Неэтичное поведение начальника или коллег по работе может не только испортить настроение, но и дезорганизовать рабочий процесс, а на опасном производстве – привести к травмам. Избежать хамского поведения коллег можно как путем переговоров, так и путем направления жалобы непосредственному начальству.

Понятие хамства на рабочем месте

К хамству на работе относятся все случаи неэтичного и грубого поведения коллег или начальства. Такое поведение проявляется в рабочие часы и может быть связано с рабочим процессом или с личными отношениями сотрудников.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-33-98.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 407-22-74.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

К хамскому поведению на работе относят:

  • грубость в общении;
  • панибратство;
  • оскорбления;
  • превышение полномочий.

С подобными явлением сталкиваются как новички, так и постоянные сотрудники.

Борьба с хамством на работе

Способы борьбы зависят от инициаторов неэтичного поведения. По отношению к лицу, страдающему от хамства на работе, они делятся на три группы:

  • начальство;
  • коллеги;
  • подчиненные.

Если хамит непосредственный руководитель, следует придерживаться следующих правил:

  • не повышать голос в ответ;
  • отвечать только на вопросы рабочего характера;
  • при возникновении оплошности – не пытаться ее скрыть, а спокойно доложить, признав свою вину.

Если хамство начальника связано не с проблемами по работе конкретных сотрудников, а с особенностями характера, следует ограничить свое общение с таким руководителем до минимума, но при необходимости разговаривать спокойно и вежливо, не реагируя на провокации – в большинстве случаев отсутствие реакции даст понять их бессмысленность.

В случае неэтичного поведения коллег следует держать дистанцию в общении – не распространяться о личной жизни или проблемах вне работы, так как такая информация может стать поводом для насмешек или манипуляций вплоть до шантажа.

В первую очередь нужно игнорировать хамское поведение, не поддаваясь на провокации грубостью, если же подобное поведение продолжается – спокойно и твердо потребовать прекратить, не переходя на обсуждения личностей коллег.

При безрезультатности данных мер следует по возможности избегать совместной работы с конкретным сотрудником путем перехода в другую бригаду или смену.

Когда хамское поведение проявляют подчиненные – нельзя отвечать тем же или повышать голос, показывая свою слабость как лидера. Необходимо спокойно напомнить подчиненным о необходимости соблюдения субординации, а в случае продолжения хамства – указать на возможность дисциплинарного взыскания вплоть до лишения премии и увольнения.

Предотвратить хамство со стороны подчиненных поможет изначальное соблюдение дистанции и минимальное участие в неформальных мероприятиях.

Жалоба на хамство

В российской культуре труда жалоба на сотрудника или начальника считается демонстрацией слабости, неспособности решить конфликт самостоятельно и нередко приводит к ещё большему ухудшению отношений в коллективе, поэтому прибегать к данной мере следует в исключительных случаях:

  • если хамство сильно затрудняет рабочий процесс;
  • при создании угрозы нарушения техники безопасности;
  • при нарушении сотрудником этических норм конкретной корпорации;
  • когда хамство попадает под уголовную статью 128.1 (клевета).

На опасных производствах, требующих полной сосредоточенности сотрудников (например, на атомной станции или металлургическом заводе) неуместная грубость или словесные провокации могут привести к авариям и человеческим жертвам.

В таком случае данное явление нужно пресекать сразу, добиваясь отстранения хама от работы.

Во многих крупных компаниях, занимающихся разработкой креативных проектов или продажами, официально принят кодекс поведения сотрудников, за нарушение которого можно получить выговор или иное взыскание, в таком случае жалоба на хамство является нормой и позволяет сохранить нормальный деловой климат фирмы.

В острых случаях, когда неэтичное поведение переходит в публичное оскорбление на работе, унижающее честь и достоинство человека, наступает уголовная ответственность в виде крупных штрафов или обязательных работ.

При официальном трудоустройстве жалоба оформляется в виде докладной записки по стандартной форме.

В тексте жалобы следует указать следующую информацию:

  • наименование места подачи и ФИО должностного лица, которому адресовано обращение;
  • ФИО, должность и дата рождения сотрудника, пострадавшего от хамства;
  • ФИО сотрудников, обвиняемых в хамстве;
  • подробное описание ситуации;
  • последствия хамства;
  • имеющиеся доказательства;
  • дата и подпись.

В заключение излагается просьба пресечь неэтичное поведение сотрудника или отстранить его от работы.

Описывать ситуацию нужно в хронологическом порядке, а при перечислении последствий следует сосредоточить внимание не на личных эмоциях или ощущениях, а на влиянии происходящего на производственный процесс и климат в коллективе, так как руководителя в первую очередь интересует результат.

К доказательствам можно отнести показания свидетелей-коллег, диктофонную запись, в исключительных случаях – запись с камер видеонаблюдения, установленных на рабочем месте.

Образец заявления в формате word доступен для скачивания по ссылке.

Если заявление направляется начальнику в частной фирме, то оно рассматривается по усмотрению такого начальника, а жалоба, направленная в полицию (в случае клеветы) или начальникам государственных служебных подразделений, рассматривается в порядке, предусмотренном законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Согласно положениям ст. 12 данного закона, жалоба должна быть рассмотрена в течение 30-ти дней с момента её принятия.

Заключение

При неэтичном поведении сотрудников или начальника важно сохранять хладнокровие и предпринимать последовательно действия по прекращению данного явления – от игнорирования провокаций и избегания совместной работы с хамом до направления жалобы в вышестоящие инстанции.

Дорогие читатели, каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-33-98.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 407-22-74.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://pravo.team/uk-i-koap/protiv-lichnosti/hamstvo/sotrudnikov.html

Адвокат Юркевич
Добавить комментарий