Кому принадлежит домофонная дверь

Кому принадлежит домофонная дверь

Кому принадлежит домофонная дверь

Свободный доступ в подъезд многоквартирного дома нарушает спокойное проживание в нем владельцев квартир. В холодное время года такие подъезды часто становятся пристанищем для шумных компаний подростков или местом ночлега для лиц без определенного места жительства.

Война жильцов с незваными гостями может закончится порой трагедией. В целях обеспечения безопасности проживания в многоквартирном доме устанавливают домофоны. Юридические вопросы проведения этого мероприятия вызывают споры и противоречия между собственниками квартир.

Давайте разберемся, как установить домофон в многоквартирном доме в соответствии с законом. Если не всем нужен домофон Установка домофона начинается с общего собрания жильцов всего дома.

Решение о необходимости монтажа устройства принимается при наличии положительного ответа более половины от общего числа собственников.

Домофон в многоквартирном доме: кому принадлежит и кто обслуживает?

Порядок обслуживания домофона может быть аварийный (по вызову) или постоянный — помесячный.

И после включения двери с домофоном в состав общего имущества никто из собственников далее не сможет отказаться от оплаты, так как согласно ст.
39 ЖК РФ и ст.

249 ГК РФ, все собственники помещений этого дома обязаны нести бремя содержания общего имущества.


Не дайте себя обмануть Нередко домофонные предприятия ссылаются на некий агентский договор с управляющей компанией, на основании которого фирма якобы обслуживает переговорное устройство.

Однако необходимо заметить, что агентский договор без поручения собственников (протокола собрания) не создает обязательств для жильцов.

Если у вас в доме все не так сделано, как положено по закону, вы можете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.

А фирма должна быть привлечена к ответственности, в том числе и в соответствии со статьей ст.

Является ли домофон общим имуществом многоквартирного дома

  • Важно
  • Недвижимость
  • На входной, домофоной двери сломался доводчик (дверь, когда закрывается очень сильно хлопает) и от этого она расшаталась (появились зазоры между железным косяком и бетонным проемом).

Внимание

Компания, которая устанавливала домофон, нас уже не обслуживает 3 года, а УК ЖУК не хочет это все ремонтировать.

Говорят, что это не входит в общедомовые нужды и направляют в компанию, которая устанавливала домофон.

А в компании говорят, что не обслуживают частные лица и дом принадлежит по обслуживанию УК ЖУК.

Такой вот круговорот.

Законно ли взимание платы за домофон каждый месяц?

Заключают с ней договор и оплачивают все расходы по монтажу устройства и дополнительные суммы, связанные с установкой трубок домофона в квартире и покупке ключей.

Управление домом осуществляет ТСЖ или управляющая компания.

Именно эти организации соответственно и берут на себя ответственность за установку домофона.
Но как показывает практика, компании могут оплатить лишь часть суммы.
Остальные деньги собираются из карманов жильцов.

Покупку полного набора ключей и установку трубки жильцы оплачивают дополнительно.

Обращаем ваше внимание на то, что после установки домофона, всем жителям дома должен быть озвучен код, по которому можно открыть дверь, если вы забыли или потеряли ключ.

В целях экономии средств произвести установку домофонной трубки можно и самостоятельно.

Может ли управляющая компания обслуживать домофоны?

Среди жителей всегда находятся те, кто бывает против установки.
Часто это бывают пенсионеры, которым жалко денег. Существуют и такие жильцы, которые считают, что ограничение доступа к подъезду нарушает их права.

Трубку дома устанавливать они не собираются, а бегать вниз, чтобы впустить своих гостей им не очень удобно.
Невзирая на отказ от установки домофона некоторых собственников (если таковых менее 50%), решение будет считаться положительным.

Кто займется установкой После принятия решения об установке, у жильцов возникает следующий вопрос «За чей счет устанавливается домофон?» Ответ на этот вопрос можно найти, исходя из способа управления домом.
Непосредственно собственниками квартир.

В данном случае все собственники самостоятельно находят организацию, занимающуюся установкой домофонов.

Свежий номер

Большинство ныне существующих в Хабаровске домов сдавались в эксплуатацию со стандартными деревянными входными дверями и без всяких запирающих устройств.

Жизнь заставила нас закрываться в подъездах и охраняться за свой счет, поскольку милиция нас не защищала. На этом стихийно и вырос домофонный бизнес.

Платить или не платить Нынче мы безропотно платим деньги домофонным фирмам, без уведомления нам увеличивают стоимость этих услуг.

Мне известны адреса хабаровских инвалидов, к которым не могли попасть социальные работники.

Были случаи, когда врачи скорой помощи, почтальоны, разносящие пенсии, не попадали в подъезд.

А есть еще полиция, пожарная охрана, работники ЖКХ, которым ограничивается не просто доступ в подъезд, но и возможность выполнять свою работу.

Много претензий к «ненавязчивому» домофонному сервису.

Ук жук не хочет ремонтировать входную дверь в подъезд

В частности подъезды, оборудованные кодовыми замками Визит, Метаком, Цифрал, Метаком, Маршал, Визит-Факторал, могут открываться одним таким ключом.

Или, допустим, что делать тем жильцам, кто не может или просто не хочет платить за домофон? Согласно статье 36 Жилищного кодекса РФ двери подъездов относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Но какие двери? Деревянные и без всякого запирающего устройства.

Следовательно, изменение назначения этого общего имущества, в том числе и входных дверей подъезда, требует согласия всех жильцов.

Это равносильно тому, что какая-то часть собственников решила бы на крыше установить, например, модульную котельную, надстроить летнее кафе, повесить на стены дома огромные рекламные щиты или увеличить количество и размеры балконов.

Такие действия требуют в соответствии со статьей 36 ЖК РФ и статьями 247, 250 ГК РФ согласия всех собственников дома.

Домофон в каждый дом

К примеру, насколько вообще законен сбор денег на установку домофона без проведения общего собрания? Кроме того, договор на обслуживание переговорных устройств часто носит невыгодный для жильцов характер.

Так, размер ежегодной платы в 2012 году в МУП «Стрела» за обслуживание домофонов составляет для девятиэтажного трехподъездного дома 73405 рублей, а для 18-этажного такого же трехподъездного дома — уже 146810 рублей.

Притом, что стоимость одного домофона составляет не более 5-6 тыс.

рублей. Зачастую имеется неясность и в принадлежности переговорного устройства. Жильцы за него платят, но оно фактически остается в собственности фирмы-установщика. Кстати, а вообще-то спасает ли домофон от проникновения в подъезд посторонних лиц? Интернет пестрит объявлениями об изготовлении так называемых ключей-вездеходов, позволяющих входить в подъезды 90-95% домов.

А ещё у нас есть

Источник: http://advokat-polygalov.ru/komu-prinadlezhit-domofonnaya-dver/

Домофон в многоквартирном доме кому принадлежит и кто обслуживает – ЖКХ

Кому принадлежит домофонная дверь

  • В Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю очень часто обращаются граждане по вопросу установки и обслуживания домофонов.
  • В качестве разъяснения приводим письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
  • «Согласно части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ), по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
  • В соответствии с частью 3 статьи 162 ЖК РФ в договоре управления многоквартирными жилыми домами должны быть предусмотрены состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и порядок изменения такого перечня.
  • Согласно части 3 статьи 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее — Правила), согласно пункту 2 которых в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, в частности, включаются: межквартирные лестничные площадки; лестницы; коридоры; технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование.

  1. Домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме, и обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.
  2. Согласно пункту 1 Правил состав общего имущества определяется в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества собственниками помещений в многоквартирном доме.
  3. Таким образом, в случае, если техническое обслуживание запирающих устройств (домофона) предусмотрено договором управления многоквартирным домом, то оплата данного вида работ производится из состава платы за содержание и ремонт жилого помещения, которая устанавливается в порядке, предусмотренном статьей 157 ЖК РФ.
  4. В случае же если договором управления многоквартирным домом в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества не предусмотрено техническое обслуживание запирающего устройства (домофона), то для начисления такой платы необходимо решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и заключение соответствующего договора с управляющей организацией или с организацией, осуществляющей обслуживание домофона.

Такое решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в зависимости от конструкции взаимоотношений принимается в порядке, предусмотренном статьями 44 — 48 ЖК РФ или в порядке, предусмотренном главой 9.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда ЖК РФ не предусматривает возможности принятия таких решений.

В указанном случае тариф на обслуживание домофона, в том числе порядок его изменения, а также порядок внесения платы за такое обслуживание устанавливается в договоре между организацией, осуществляющей соответствующий вид деятельности, и собственниками помещений в многоквартирном доме или по их поручению с управляющей организацией».

22.rospotrebnadzor.ru

Как установить домофон в многоквартирном доме правильно и кто отвечает за обслуживание

Свободный доступ в подъезд многоквартирного дома нарушает спокойное проживание в нем владельцев квартир. В холодное время года такие подъезды часто становятся пристанищем для шумных компаний подростков или местом ночлега для лиц без определенного места жительства. Война жильцов с незваными гостями может закончится порой трагедией.

В целях обеспечения безопасности проживания в многоквартирном доме устанавливают домофоны. Юридические вопросы проведения этого мероприятия вызывают споры и противоречия между собственниками квартир. Давайте разберемся, как установить домофон в многоквартирном доме в соответствии с законом.

Если не всем нужен домофон

Установка домофона начинается с общего собрания жильцов всего дома. Решение о необходимости монтажа устройства принимается при наличии положительного ответа более половины от общего числа собственников.

Среди жителей всегда находятся те, кто бывает против установки. Часто это бывают пенсионеры, которым жалко денег. Существуют и такие жильцы, которые считают, что ограничение доступа к подъезду нарушает их права. Трубку дома устанавливать они не собираются, а бегать вниз, чтобы впустить своих гостей им не очень удобно.

Невзирая на отказ от установки домофона некоторых собственников (если таковых менее 50%), решение будет считаться положительным.

Кто займется установкой

После принятия решения об установке, у жильцов возникает следующий вопрос «За чей счет устанавливается домофон?» Ответ на этот вопрос можно найти, исходя из способа управления домом.

Непосредственно собственниками квартир. В данном случае все собственники самостоятельно находят организацию, занимающуюся установкой домофонов. Заключают с ней договор и оплачивают все расходы по монтажу устройства и дополнительные суммы, связанные с установкой трубок домофона в квартире и покупке ключей. Если дверь в подъезде старая, требуется и установка новой входной металлической двери.

Управление домом осуществляет ТСЖ или управляющая компания. Именно эти организации соответственно и берут на себя ответственность за установку домофона. Но как показывает практика, компании могут оплатить лишь часть суммы. Остальные деньги собираются из карманов жильцов. Покупку полного набора ключей и установку трубки жильцы оплачивают дополнительно.

Обращаем ваше внимание на то, что после установки домофона, всем жителям дома должен быть озвучен код, по которому можно открыть дверь, если вы забыли или потеряли ключ.

В целях экономии средств произвести установку домофонной трубки можно и самостоятельно. Для этого не требуется профильного образования или специального оборудования. Главное правильно следовать инструкциям.

Для монтажа трубки прокладывается телефонный кабель до квартиры. Провода подсоединяются к трубке согласно схеме.

Прикрепить трубку к стене своими руками не так уж и сложно — достаточно ввернуть пару саморезов и повесить трубку на них.

Какой домофон выбрать

На российском рынке существует множество фирм, изготавливающих устройство для домофонов. Высокие технологии производства позволяют с каждым годом выпускать усовершенствованные модели. Каким будет домофон в доме — решать самим собственникам.

Выбирая домофон, стоит обратить внимание на систему коммутации. По этому параметру выделяют координатные и цифровые домофоны. Их различие состоит в проводе, благодаря которому идет подключение к квартирам.

При установке цифрового домофона, прокладывается одна линия для связи коммутатора со всеми квартирами. Координатная система устроена так, что к каждой квартире будет проложен отдельный провод, соединяющий её с коммутатором.

Сегодня цифровые домофоны считаются более надежными в работе. Но их цена превышает цену координатных в три раза.

Еще одной из характеристик, на которую стоит обратить внимание, является тип связи. Существуют аудио и видеодомофоны. Их разница в наличии дисплея, на котором можно рассмотреть кто звонит.

домофон обеспечивает высокую безопасность, благодаря ему никто из посторонних не сможет проникнуть внутрь подъезда. Но стоимость таких устройств высока.

Владельцы квартир по большей части предпочтение отдают аудиодомофонам.

Кто платит за обслуживание домофона

С момента установки домофон приобретает статус общедомового имущества и принадлежит всем собственникам квартир в доме. Согласно действующему законодательству за содержание и обслуживание имущества платят сами жильцы. После появления домофона в подъезде, в вашем почтовом ящике появится и новая квитанция.

Обязанность по выплате сумм за содержание этого устройства закрепляется и за теми собственниками, которые не устанавливали трубки в своих квартирах.

Раньше люди не думали, о том, что кто-то может зайти в их подъезд и причинить ущерб имуществу, которое в нем находится. В советское время и вовсе стояли деревянные входные двери, а на лестничных площадках цвели цветочки в горшочках.

Возможно, причиной вандализма подъездах стали лихие 90, когда нравственность народа желали лучшего. Вот тогда и стали придумывать и устанавливать различные средства защиты от недоброжелателей. Сперва это были кодовые замки, устанавливаемые ЖКХ, после их сменили домофоны. Посмотрим, что еще изобретут для защиты общедомового имущества.

Читайте другие интересные статьи на сайте, оставляйте комментарии и рассказывайте о нас своим друзьям!

www.rline.tv

Закажите обратный звонок

  • Работаем по всей России
  • СКИДКА НА МОНТАЖ до 40%
  • Безналичный расчет для юридических лиц
  • Законодательство и домофон – нюансы

    В наше неспокойное время вопросы безопасности выходят на первый план. Сложно встретить многоэтажный дом, в котором не стояли бы массивные металлические двери и не было бы домофона. Жильцы устанавливают в квартирах видеодомофоны для повышения уровня безопасности.

    Но жителям вторичной недвижимости, которые владеют квартирами в домах, построенных еще при Советском Союзе, приходится решать вопрос безопасности самостоятельно. Одним из популярных решений сегодня является монтаж прочных подъездных дверей и домофона.

    Для того, чтобы еще больше повысить уровень безопасности, вы можете впоследствии установить видеодомофон в квартире и подключить его к подъездному домофону. В этом случае, у вас появиться возможность общаться голосом с посетителем, который находится внизу и видеть его, когда он подойдет к вашей квартире.

    Установка такого устройства – вопрос, казалось бы, простой и решить его не трудно. Необходимо найти компанию, которая займется монтажными работами, собрать деньги и все. Но на самом деле, этим установка домофона не ограничивается. Зачастую, законодательный барьер оказывается серьезным препятствие на пути к реализации целей.

    Конечно, преимуществ у подъездного домофона масса. Он обеспечивает контроль доступа и препятствует проникновению в подъезд нежелательных лиц. Соответственно, повышается уровень безопасности.

    Но не все это понимают. Некоторые жильцы могут не согласиться с установкой такой системы. Что делать в этом случае? Можно ли как-то обойти их решение? Что на этот счет говорит российское законодательство?

    Основные проблемы, которые могут возникнуть при установке домофона

    Первое, о чем следует помнить – права граждан на свободный доступ к своему жилью. Они прописаны по многих нормативных документах. Соответственно, без согласия большинства, вам не удастся установить домофон. И даже если вы это сделаете, не получив одобрения со стороны хотя бы 50% жителей подъезда, вас заставят демонтировать устройство.

    Поэтому, в первую очередь, необходимо организовать собрание владельцев квартир и на нем заручиться поддержкой большинства. Если хотя бы 50% жильцов проголосует «за», можно начинать поиски фирмы и договариваться об установке.

    Казалось бы, решить этот вопрос очень просто, ведь все жильцы будут только приветствовать такое решение, которое повысит уровень безопасности в подъезде. Однако не стоит забывать, что установка домофона – это расходы.

    Во-первых, придется собрать нужную сумму для монтажа и покупки устройства. Во-вторых – в процессе эксплуатации, необходимо платить абонентскую плату. И здесь могут начать проблемы, особенно, если в доме много пожилых людей.

    Намного проще решается вопрос в домах, где часть квартир находится в собственности государства. В таком случае, получать разрешение у муниципалитета не требуется. Правда, установка может обойтись дороже, так как за установку с этих квартир вы деньги взять не сможете.

    Источник: https://gradpk.ru/upravlyayushhie/domofon-v-mnogokvartirnom-dome-komu-prinadlezhit-i-kto-obsluzhivaet.html

    Как узнать, какая фирма обслуживает домофон: контакты не панели

    Кому принадлежит домофонная дверь

    Домофоны стали привычной чертой подъездной двери, как в многоквартирных, так и частных домах.

    Но что же делать, если после покупки квартиры на вторичном рынке выясняются немного неудобные подробности.

    Например, о том, что обслуживание домофонов в конкретном домовладении не производится, документы, ключи утеряны или прошлые хозяева не заключали договоров на такую услугу в принципе. Решить проблемы можно.

    Но для этого потребуется узнать, какая компания производит обслуживание и подключение новых абонентов.

    Как найти фирму, обслуживающую домофон

    Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.

    Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.

    Табличка рядом с вызывной панелью с контактными данными компании по обслуживании домофонов

    Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.

    Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:

    1. данные фирмы, осуществляющей сервис и поддержку абонентов — должна быть приведена на табличке, размещенной непосредственно на вызывной панели домофона, створке двери или ближайшей стене;
    2. телефоны, адрес компании, производящей подключение и обслуживание — обязательно указывается в платежках, которые приходят абоненту каждый месяц или раз в квартал;
    3. еще один способ, как узнать кто обслуживает домофон в доме — заглянуть в заключенный бывшим хозяином договор на оказание услуг.

    Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.

    Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.

    Обращение за помощью к соседям при поиске фирмы по обслуживанию домофонов

    Дело в том, что домофонные компании редко действуют на основе индивидуального подхода к клиенту.

    Самый распространенный вариант — установка оборудования на весь многоквартирный дом.

    Поэтому даже в соседних подъездах у людей можно найти необходимую информацию, узнать из таблички на двери, платежек или заключенных договоров.

    Может ли установщик домофона отличаться от обслуживающей организации?

    Благодаря индивидуальному подходу к обеспечению безопасности жильцами — возможна ситуация, когда в конкретном доме установлено оборудование от фирмы, которая не сотрудничает с управляющей компанией.

    При этом могут быть самые разные варианты:

    • на дверях стоят домофоны, модель которых отличается от установленной в соседнем доме;
    • смонтированы средства видеонаблюдения в виде вызывной панели с единственной камерой;
    • установлена полноценная система мониторинга с внешними и подъездными камерами наблюдения.

    Последний случай — самый простой для среднестатистического нового жильца многоквартирного дома.

    Развернутую систему контроля доступа с видеонаблюдением просто невозможно установить без собрания всех квартиросъемщиков, оформления протоколов, договоров с управляющей компанией.

    Поэтому методика, как узнать организацию обслуживающую домофон — сводится к задаванию вопроса консьержу или ответственному за подъезд.

    Договор о подключении домофона

    Но в любом случае, при монтаже оборудования сторонней компанией — последней необходимо заключать договора на подключение к энергосети дома или оформлять индивидуальные соглашения с каждым жильцом подъезда. Поэтому контакты обязательно можно отыскать, либо позвонив в управляющую организацию, либо обратившись за помощью к соседям.

    Заключение

    В заключении стоит указать последний способ действий. Оптимальный — найти мастерские по изготовлению электронных контактных ключей.

    Специалисты таких учреждений практически наизусть знают, какие домофоны установлены в том или ином квартале, осведомлены и об организациях, действующих в определенных районах.

    Также, можно попросить помощи на местных форумах, онлайн сообществах в социальных сетях.

    И последний, один из самых удобных для большинства людей способ беспрепятственного доступа в подъезд — заказать изготовление универсального ключа.

    : Домофон в подъезд по всем правилам

    Источник: https://bezopasnostin.ru/domofony/kak-uznat-kakaya-kompaniya-obsluzhivaet-domofon.html

    Узнаем кто должен проводить обслуживание домофона по адрессу дома

    Кому принадлежит домофонная дверь

    Такое устройство как домофон — уже не редкость в наших домах. Прибор часто устанавливают в подъездах многоквартирных домов, а также в частных владениях для поддержания порядка, чистоты и безопасности.

    Чтобы вся аппаратура хорошо работала, ее состояние должно регулярно контролироваться. А для этого нужно регулярно производить обслуживание домофона по адресу дома.

    Кто проводит обслуживание и ремонтные работы домофонов?

    Работники компании, установившей домофоны, должны регулярно заниматься осмотром приборов, проверять их на предмет неисправностей.

    Возможно, какие-то детали нуждаются в замене. Мастер или бригада должны уведомить об этом жильцов, сделать ремонт, устранить неполадки.

    Чаще всего та компания, которая установила домофоны в вашем доме и занимается взиманием платы с абонентов, напрямую связана с управляющей компанией дома.

    Поэтому несложно связаться с управляющей компанией и узнать необходимую информацию.

    Но иногда персонал, отвечающий на звонки, может не знать того, что вам нужно, или изменились контакты, или новое руководство не в курсе событий.

    Есть еще несколько вариантов узнать контакты фирмы:

    • Рядом с домофоном, на стене дома или на двери подъезда располагается табличка, на которой должно быть записано название фирмы, установившей приборы, ее адрес и контактный телефон.
    • Каждый месяц абонент (у которого подключен домофон) получает платежную квитанцию, внизу которой указываются реквизиты компании: адрес и телефон.
    • Такая же информация должна обязательно быть в договоре о заключении услуг, который подписывался при первоначальной установке домофона.

    Но если все-таки эти источники не дали ожидаемого результата (изменились данные, договор потерян, а платежи делаются по Интернету), то стоит пойти и пообщаться с соседями.

    Возможно, в соседнем подъезде монтажом системы занималась та же фирма.

    Еще вариант: в каждом доме должен быть старший или ответственный по дому.

    Домофонные компании редко устанавливают приборы индивидуально. Поэтому, возможно, в соседних подъездах люди владеют нужными вам данными.

    Может ли обслуживающая фирма не являться установщиком?

    Вполне возможна ситуация, когда обслуживающая фирма не является установщиком. Может быть, оборудование установлено давно, и его устанавливала другая компания, либо оно было передано на обслуживание другой фирме.

    Варианты таковы:

    • на дверях одного дома в одном подъезде стоят домофоны одной фирмы, а в другом подъезде — другой;
    • может быть установлен видеодомофон с одной камерой;
    • установлена полноценная система видеонаблюдения.

    Но такую систему, которая описана в последнем пункте, нельзя установить без общего согласия всех жильцов, оформления договоров с управляющей компанией.

    Даже если вашими домофонами сейчас занимается другая фирма, а не та, которая занималась их монтажом, найти ее контакты можно. Для этого можно обратиться в организацию, занимающуюся вашим домом, или пообщаться с соседями.

    Как узнать, кто обслуживает домофон по адресу дома?

    Обычно всеми делами, связанными с обслуживанием и содержанием дома, занимается управляющая компания (УК) или ТСЖ.

    Они заключают с жителями контракт и осуществляют охрану, уход за территорией, ремонт, коммунальные услуги и т.д.

    Причем компания должна заниматься домофоном не тогда, когда что-то случилось или возникли неполадки в работе, а постоянно проверять аппаратуру.

    Контроль и обслуживание устройства должны быть регулярными.

    Адрес и другие реквизиты УК можно найти:

    • в договоре или платежных документах,
    • в интернете по адресу дома, а также на официальном сайте своего города,
    • позвонить в местные органы управления или в ЖЭУ,

    Для москвичей интересующую информацию можно найти на сайте Дома Москвы. Для Санкт-Петербурга также есть сайты, где можно узнать домофонных компаний (KITABI — справочник Санкт-Петербурга).

    В москве

    • Фирма «В-Сервис», Новокосинская улица, д.9, корпус 1, 7(495)700-31-28
    • Сервисная компания «ДАЛИС», Высоковольтный проезд, 1/49, 7(495)504-92-26
    • КОРОНА-СЕРВИС, Братиславская улица, 18, корпус 2, 7(495)345-25-11

    В санкт-петербурге

    • «Умный Дом», набережная реки Фонтанки, 59, 7(911)208-77-77
    • Торгово-монтажная компания «Авентин Сервис», Московский пр, 22, 7(812)322-90-55
    • Dis Системы безопасности, ул. Бронницкая, 16, 7(921)090-49-86

    Для бесперебойной работы аппаратуры необходимо следить за ее состоянием, регулярно производить осмотр и профилактические работы.

    Этим занимается фирма по установке и обслуживанию домофонов. Ее адрес узнать не сложно, в любом случае есть много вариантов решения данного вопроса.

    Источник: https://vidsyst.ru/domofon/nastrojka/obsluzhivanie.html

    Кому принадлежит домофонная дверь – Защита должников

    Кому принадлежит домофонная дверь

    РФ № 491 от 13 августа 2006 года «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», четко определенно, что в в состав общего имущества включается: внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

    ООО «Модус» и ООО «Модус-Сервис» «Левобережье» пытается вывернуть наизнанку и представить по-своему. Между тем, в соответствии со ст.

    58 ГК РФ, законными правопреемниками ООО «Модус» и ООО «Модус-Сервис» являются ООО «ПКФ «Модус» и ООО «ПКФ «Модус-Сервис».

    Эти компании исполняют все обязательства по действующим договорам с абонентами на обслуживание домофонных систем, а также продолжают судебные разбирательства с УК «Левобережье».

    Внимание

    Домофонными компаниями одержаны серьёзные и глобальные победы в инстанциях всех уровней.

    Важно

    Решение УФАС в пользу ООО «Факториал-Сиб» устояло после апелляции «Левобережья» в Арбитражном суде, после этого — в Восьмом арбитражном апелляционном суде.

    Тогда для создания прецедента решение было вынесено лишь по ряду определенных домов.

    О чем «молчат» домофоны

    Кому принадлежит домофонная дверь

    Для большинства амурчан, живущих в капитальных домах, домофон стал обыденностью. В областном центре Приамурья уже редко можно увидеть подъездную дверь без установленного на ней «электронного замка».

    Но при этом обычные жители, как потребители, порой не знают о некоторых функциях домофонов, и тех, кто их устанавливает.

    Последние, в свою очередь, получают неплохую прибыль, пользуясь несоз-нательностью и доверием граждан.

    Тишина в трубке

    Перед новогодними праздниками благовещенку Оксану ждал неприятный сюрприз.

    – Домофон внезапно перестал работать, – говорит жительница многоквартирного дома. – Мы ждали гостей. Один из них позвонил мне по телефону и сказал, что они стоят у подъезда и не могут связаться с нашей квартирой через домофонную связь.

    Пришлось спуститься и открыть дверь вручную. Сначала подумали, что аппарат просто замерз. Однако через пару дней в подъезде появились объявления старшей дома о том, что трубки домофона отключены за неуплату тарифа за техобслуживание.

    Необходимо оплатить абонентскую плату за год, иначе нам не подключат трубки домофона.

    По словам благовещенки, 600 рублей они оплатили через 4 дня. В общей сложности, без полноценного домофона семья провела около десяти дней. Все это время пользовались только ключами и спускались открывать дверь гостям.

    Как оказалось, заложником ситуации стали жильцы большей части квартир в подъезде. Позже в квартиры, жильцы которых решили «проблему с трубками», стали названивать соседи и их посетители с просьбой открыть подъездную дверь.

    Для себя причину случившегося Оксана определила так: «Элементарная забывчивость. Домофон нам установили около трех лет назад. За первый год обслуживания мы заплатили сразу в полном объеме.

    Все это время домофон не ломался, и мы как-то позабыли, что нужно вносить абонентскую плату, ведь напоминания об этом в виде квитанций не приходят.

    С другой стороны, трубки домофона были отключены без какого-либо предупреждения о том, что имеется задолженность».

    Чья собственность?

    В управлении Роспотребнадзора по Амурской области разъясняют, что подобные действия компании незаконны. «По закону, после установки двери с запирающим устройством вся конструкция переходит в собственность жильцов. Если система работает, то отключать жильцов от домофона никто не имеет право.

    Кроме того, компания-установщик не имеет право навязывать жильцам договор об обслуживании домофона. По закону «О защите прав потребителя» граждане могут заключить договор с любой компанией, предоставляющей подобные услуги, условия которой посчитают наиболее выгодными для себя.

    Также горожане могут и вовсе отказаться от обслуживания домофона», – констатировали специалисты надзорного ведомства. 

    Юристы, работающие в сфере потребительского рынка, советуют внимательно взглянуть на договор, который заключался с домофонной компанией.

    В идеале, документа должно быть два: один – об оплате и установке домофона, второй – о предоставлении услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств.

    Возможно, что входная дверь в подъезд и домофонное устройство по договору остались собственностью домофонной компании. Именно поэтому фирмы позволяют себе подобное «самоуправство» с отключениями.

    Типовых договоров по обслуживанию домофонов не существует.

    Тем не менее, если жильцы перестали платить за техобслуживание, у компании есть право обратиться в суд и взыскать задолженность с жильцов.  И никак иначе. Отключать домофон, если он в рабочем состоянии, компания не имеет право.

    Часто возникают ситуации, когда из всего подъезда только 2-3 жильца отказываются платить абонентскую плату. Их также никто не вправе отключать.

    Взыскать плату с этих жильцов довольно сложно в силу того, что договор на техобслуживание подписывается напрямую со старшим подъезда. Он является представителем, например, 10 человек.

    Так как в договоре стоит фамилия старшего подъезда, то и задолженность будет взыскана с него, даже если он не является должником.

    Чтобы такой ситуации не возникало, специалисты Роспотребнадзора советуют жильцам передать обслуживание домофона на баланс своей управляющей компании. Это – идеальный вариант. Таким образом, фирма по ремонту домофонов будет выступать, как подрядчик – специалистов будут вызывать только в случае необходимости.

    «Деньги за воздух»

    Установленный домофон (дверь, устройство, сеть) – это такое же общее имущество, как и лифт. «Вы за лифт платите отдельную абонентскую плату? А за трубы горячей и холодной воды, систему отопления, равно как и за трубы канализации? Вот и за домофон, получается, не должны», – говорят эксперты. 

    Нанимать или нет компанию для обслуживания домофона – это жильцы решают самостоятельно. Но одно дело – отдавать деньги за реальное техобслуживание, а другое – «платить за воздух».

    Блиц-опрос знакомых, родственников и коллег показал, что у одних домофон за все время установки (2-3 года) ни разу не выходил из строя, другие вызывали за это время ремонтников, от силы, пару раз. Есть, конечно, и исключения.

    Вандализм и хулиганство никто не отменял.

    За то, чтобы неисправности домофона оперативно устранялись, в Благовещенске абоненты каждый год платят 600-650 рублей с одной квартиры.

    Так, жильцы подъезда пятиэтажного дома (стандартная «хрущевка»), в котором на площадке расположены 4 квартиры, ежегодно пополняют бюджет домофонной компании на 12-13 тысяч рублей.

    Жильцам девятиэтажки с таким же расположением квартир на лестничной площадке обслуживание дверей ежегодно обходится почти в два раза дороже (от 21,6 до 23,4 тысячи рублей). Обоснованны ли расценки? Не проще ли скидываться всем подъездом на ремонт по мере необходимости, а не содержать кого-то каждый месяц?

    В домофонных компаниях ратуют за то, чтобы жильцы заключали договоры на обслуживание, объясняя это тем, что в противном случае оплата ремонта и деталей обойдутся намного дороже. Правда, о размере «кругленькой суммы» не говорят.

    – Если дверь и запирающее устройство установлены правильно, то электроника и остальные агрегаты могут работать без сбоя несколько лет, – рассказали нам в одной из благовещенских фирм по монтажу домофонных дверей. – Наиболее часто ломаются дверные доводчики. Заменить один стоит около 1600 рублей.

    Сюда входит и стоимость работ. Из-за неисправного доводчика ломается домофонный блок – дверь постоянно хлопает, создает сильные удары по конструкции. Также часто приходится менять считыватели для электронных ключей и трубки абонентов. В среднем каждая из этих поломок обходится в пределах 500 рублей.

    Выходит, что стандартные поломки в сумме могут обойтись в 3000 рублей при условии бережного отношения к аппарату.

    Инструкция к двери

    Процесс установки домофона является стандартным для всех. К вам в определенный день приходит сосед/соседка (старший дома/подъезда) и предлагает в целях порядка и безопасности установить данный прибор. На общем собрании выбирается установщик дверей.

    После заключения договора и оплаты устанавливается дверь с самим домофоном и переговорное устройство абонента. Сегодня в Благовещенске в среднем за дверь со связью придется выложить от 25 до 35 тысяч рублей.

    Жильцам выдают бесплатные ключи по количеству прописанных людей в квартире – и все. Пользуйтесь.

    Но самое интересное: к домофону не прилагается ни инструкция, ни руководство по эксплуатации. Домофон – устройство более сложное, чем, к примеру, чайник. А к чайнику всегда есть инструкция.

    По закону, потребитель  должен представлять, какие есть риски и возможности при использовании любого устройства.

    Поэтому то, что жильцы не знают элементарные правила использования домофона, играет немаловажную роль. 

    Только в одной из благовещенских компаний нам согласились рассказать под запись о простейших правилах эксплуатации запирающего устройства. В остальных нам ответили, что таких инструкций не существует.

    Доход с ключа

    Более того, в фирмах, которые устанавливают «электронные замки», молчат и о том, что домофон можно открыть индивидуальным кодом абонента (для каждой квартиры свой код). Использовать ключ в этом случае не обязательно. Этот нюанс, как оказалось, тоже приносит предпринимателям определенный доход.

    Итак, о чем речь?! Каждая квартира покупает дополнительно в среднем от 2 до 5 ключей. Как правило, из 100% квартир в подъезде есть как минимум 5-20% (это от 3 до 15 собственников), которые отказываются от установки домофона или не проводят «трубку» к себе в квартиру. Зачастую они берут ключей больше, чем те, у кого есть трубка. Родственникам, близким друзьям и знакомым.

    Сумма дохода от изготовления дополнительных ключей выходит внушительная и может достигать нескольких сотен тысяч рублей. 

    ***

    Вряд ли найдется сторонник того, чтобы в подъезде было грязно, ходили бомжи и пр.

    Но стоит обратить внимание на то, что при установке домофона компании обязаны давать жильцам полную информацию о его возможностях и удовлетворять интересы 100% жильцов, так как  неполное информирование ограничивает граждан в праве пользования квартирой. И никто не должен платить (даже за стоимость ключа), дабы проходить в свою квартиру в любое удобное для него время.
     

    Источник: https://www.teleport2001.ru/alfa-teleport/2012/01/25/3465.html

    Адвокат Юркевич
    Добавить комментарий